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Prépare mon rendez-vous avec [nom du compte] à partir du contexte ci-dessous. Je veux une fiche d'entretien d'une page, pas une note de synthèse. 1. CE QUE JE DOIS SAVOIR EN ENTRANT En 5 lignes maximum : qui est ce compte pour nous (historique, encours, dernier échange), ce qui a changé récemment chez lui (organisation, résultats, actualité, nouveau décideur) et ce que ce rendez-vous doit produire. Distingue ce qui est établi (cité depuis le contexte) de ce que tu déduis. 2. LES ENJEUX PROBABLES DE MON INTERLOCUTEUR Tableau : Enjeu | Signal qui le suggère (source) | Niveau de certitude (établi / probable / hypothèse) Pas plus de 5 enjeux. Un enjeu sans signal n'a pas sa place. 3. LES QUESTIONS DE DÉCOUVERTE 8 questions ouvertes, ordonnées du plus large au plus précis, chacune suivie de ce que la réponse changerait pour nous (en une demi-ligne). Aucune question dont la réponse est déjà dans le contexte. Aucune question fermée. 4. LES ANGLES DE VALEUR Pour chaque enjeu de la section 2 : l'angle par lequel notre offre y répond, la preuve que je peux citer (référence, chiffre, cas), et ce qu'il ne faut PAS promettre. 5. LES OBJECTIONS À ANTICIPER Les 3 objections les plus probables (prix, timing, concurrent en place, projet non prioritaire…) et pour chacune la réponse en deux phrases, fondée sur le contexte. 6. LE DÉROULÉ Un plan minuté pour la durée prévue : accroche (2 min), découverte, reformulation, angle de valeur, prochaine étape. Termine par les 2 prochaines étapes que je proposerai à la fin du rendez-vous, avec une date. Règles : rien d'inventé sur le compte, ses chiffres ou ses personnes ; ce qui n'est pas dans le contexte est marqué « à vérifier ». Pas de flatterie sur notre offre. Si le contexte est trop mince pour préparer sérieusement, dis-le et liste ce qu'il me faudrait aller chercher avant. Objectif du rendez-vous : [découverte, relance d'une opportunité, renouvellement, présentation d'offre…] Mon interlocuteur : [nom, fonction, ce que je sais de lui] Durée prévue : [durée du rendez-vous] Le contexte : [collez la fiche CRM, les derniers échanges, la dernière proposition, l'actualité du compte, tout ce que vous avez, même en vrac]
