Ce que cela vous fait gagner
L'étude de marché existe, mais elle est ponctuelle : six mois plus tard, personne ne sait ce qui a changé chez les concurrents. Le besoin réel est un comparatif tenu à jour. Ici, vous fixez la liste des concurrents et les axes ; la recherche, la matrice sourcée, les fiches et, à chaque trimestre, la note des mouvements sont produites en rejouant la même configuration sur le même dossier.
Métier : Stratégie · Thème : Veille concurrentielle Temps : ◷ environ 1 h de votre temps · 3–6 h de travail de l'IA, en une ou deux sessions Outil : Copilot Cowork (Microsoft 365), ChatGPT Work, Claude Cowork ou Vibe Work (Mistral) · Sources : fichiers exportés : [ ] La liste des concurrents (5 à 12) avec leur site web, et les axes de comparaison (10 à 20 : offre, prix, cibles, canaux, effectifs, implantations, certifications, communication, recrutements, partenariats) ; [ ] La matrice de la période précédente si elle existe (première exécution : le fichier des axes suffit) ; [ ] Vos propres valeurs sur les mêmes axes, si vous voulez apparaître dans la matrice ; [ ] La recherche web activée dans l'outil (elle est intégrée aux quatre) et, si vous en disposez, les rapports sectoriels achetés déposés dans le dossier
Première fois avec un mode Cowork ?
Un mode Cowork est une IA qui enchaîne elle-même les étapes d'un travail au lieu de répondre message par message. Chaque outil a le sien : la bascule « Cowork » de Claude (application de bureau ou claude.ai), l'onglet « Cowork » de Microsoft 365 Copilot (licence requise), le mode « Work » de ChatGPT (Business ou Enterprise) et le mode « Work » de Vibe. La seule chose à savoir faire : lui donner accès à vos fichiers, par un dossier ou par pièces jointes. Le pas à pas ci-dessous vous guide, outil par outil.
Les noms de menus sont donnés tels qu'ils apparaissent dans les interfaces en anglais, les plus répandues en entreprise ; dans une interface en français, ils sont traduits littéralement (New task devient Nouvelle tâche).
Ce que vous obtenez
- Matrice comparative.xlsx : une ligne par axe et une colonne par concurrent ; chaque cellule contient la valeur, la date et l'URL ou le document source, et un niveau de confiance (source officielle, presse, estimation)
- Fiches concurrents.docx : pour chaque concurrent : identité et chiffres clés, offre et positionnement, prix publics observés, clients et références citées, recrutements en cours, mouvements récents, forces et fragilités documentées
- Note des mouvements.docx : à partir de la deuxième exécution : ce qui a changé par rapport à la matrice précédente, cellule par cellule, avec la source, et les trois mouvements qui méritent une réaction
- Sources et limites.xlsx : toutes les sources consultées avec leur date, les axes sans information fiable, les contradictions entre sources
Ce qu'il vous faut avant de commencer
[ ] La liste des concurrents (5 à 12) avec leur site web, et les axes de comparaison (10 à 20 : offre, prix, cibles, canaux, effectifs, implantations, certifications, communication, recrutements, partenariats) [ ] La matrice de la période précédente si elle existe (première exécution : le fichier des axes suffit) [ ] Vos propres valeurs sur les mêmes axes, si vous voulez apparaître dans la matrice [ ] La recherche web activée dans l'outil (elle est intégrée aux quatre) et, si vous en disposez, les rapports sectoriels achetés déposés dans le dossier
Pas à pas
Choisissez votre outil et suivez uniquement son bloc. Les quatre font la même chose : lire vos fichiers, enchaîner les étapes du brief, s'arrêter aux points de validation, produire les livrables. Comptez une session d'une à deux heures ; les missions annoncées à plus de trois heures se découpent en deux sessions, en reprenant la conversation.
Ouvrez Microsoft 365 Copilot (application ou m365.cloud.microsoft). En haut de la barre latérale, cliquez sur l'onglet « Cowork » (à côté de « Chat »), puis sur « New task ». Sous la zone « Start a task... », laissez le modèle sur « Auto » et l'effort sur « Medium » (curseur « Faster / Smarter » : un cran plus haut pour une mission longue, plus lent et plus de crédits).
Déposez d'abord [ ] La liste des concurrents (5 à 12) avec leur site web, et les axes de comparaison (10 à 20 : offre, prix, cibles, canaux, effectifs, implantations, certifications, communication, recrutements, partenariats) ;
[ ]La matrice de la période précédente si elle existe (première exécution : le fichier des axes suffit) ;[ ]Vos propres valeurs sur les mêmes axes, si vous voulez apparaître dans la matrice ;[ ]La recherche web activée dans l'outil (elle est intégrée aux quatre) et, si vous en disposez, les rapports sectoriels achetés déposés dans le dossier dans un dossier OneDrive ou SharePoint auquel vous avez accès. Dans la zone de tâche, cliquez sur « + » › « Attach cloud files and folders » (OneDrive, SharePoint, Teams) et sélectionnez ce dossier. Pour des fichiers locaux : « + » › « Upload images and files » (moins de 200 Mo par fichier). Pour ajouter des mails, des personnes ou des réunions : « + » › « Add work context ».Copiez le bloc « Le texte à copier-coller » avec le bouton « Copier », collez-le dans « Start a task... », remplacez les 3 champs
[concurrents],[nom du dossier],[trimestre], puis envoyez.Copilot s'arrête dès l'étape PÉRIMÈTRE et vous demande de confirmer la liste des concurrents, les axes et, s'il y a une matrice précédente, la période à comparer. Copilot affiche sa progression dans le panneau « Details » › « Steps » et demande votre accord avant toute action sensible (« Approve », ou « Approve & don't ask again » pour ne plus être sollicité sur la même action) ; répondez-lui dans la conversation, il reprend seul la suite. Vous pouvez mettre la tâche en pause et la reprendre plus tard. Copilot affiche sa progression dans le panneau « Details » › « Steps » et demande votre accord avant toute action sensible (« Approve », ou « Approve & don't ask again » pour ne plus être sollicité sur la même action) ; répondez-lui dans la conversation, il reprend seul la suite. Vous pouvez mettre la tâche en pause et la reprendre plus tard.
À la fin, Matrice comparative, Fiches concurrents, Note des mouvements, Sources et limites sont dans « Details » › « Output » : téléchargez-les un par un ou avec « Download All », puis rangez-les dans votre dossier OneDrive ou SharePoint (sous-dossier « Benchmark [trimestre] »). Relisez-les avant toute diffusion.
3–6 h · 3–6 h de travail de l’IA, en une ou deux sessions
Ouvrez ChatGPT avec votre compte professionnel. En haut de l'écran, cliquez sur « Work » dans la bascule Chat | Work, puis sur « New chat » : la page affiche « What should we work on? » et la zone « Work on anything ».
Cliquez sur « + » › « Add photos & files » (ou sur le chip « Files » sous la zone) pour joindre [ ] La liste des concurrents (5 à 12) avec leur site web, et les axes de comparaison (10 à 20 : offre, prix, cibles, canaux, effectifs, implantations, certifications, communication, recrutements, partenariats) ;
[ ]La matrice de la période précédente si elle existe (première exécution : le fichier des axes suffit) ;[ ]Vos propres valeurs sur les mêmes axes, si vous voulez apparaître dans la matrice ;[ ]La recherche web activée dans l'outil (elle est intégrée aux quatre) et, si vous en disposez, les rapports sectoriels achetés déposés dans le dossier (jusqu'à 20 fichiers par message). Si ces fichiers sont dans SharePoint, OneDrive ou Google Drive : barre latérale › « Plugins », connectez l'application, puis activez-la avec le chip « Plugins » sous la zone. Pour retrouver fichiers et consignes d'une fois sur l'autre, rattachez la conversation à un projet avec le chip « Project » (un projet partagé désactive le mode Work : gardez-le personnel).Copiez le bloc « Le texte à copier-coller » avec le bouton « Copier », collez-le dans « Work on anything », remplacez les 3 champs
[concurrents],[nom du dossier],[trimestre], puis envoyez avec la flèche. Le sélecteur en bas à droite (« GPT-5.6 Sol Light » par défaut) ouvre un curseur « Power » : laissez-le tel quel, ou montez d'un cran pour une mission longue.ChatGPT s'arrête dès l'étape PÉRIMÈTRE et vous demande de confirmer la liste des concurrents, les axes et, s'il y a une matrice précédente, la période à comparer. ChatGPT demande confirmation avant toute action d'écriture dans une application connectée (envoi, suppression, déplacement) ; répondez-lui dans la conversation, il reprend seul la suite et affiche sa progression étape par étape. Vous pouvez le laisser travailler et revenir plus tard dans la même conversation. ChatGPT demande confirmation avant toute action d'écriture dans une application connectée (envoi, suppression, déplacement) ; répondez-lui dans la conversation, il reprend seul la suite et affiche sa progression étape par étape. Vous pouvez le laisser travailler et revenir plus tard dans la même conversation.
À la fin, Matrice comparative, Fiches concurrents, Note des mouvements, Sources et limites apparaissent dans la conversation avec un lien de téléchargement et sont rangés dans « Library » : téléchargez-les et rangez-les dans votre dossier (sous-dossier « Benchmark [trimestre] »), puis relisez-les avant toute diffusion.
3–6 h · 3–6 h de travail de l’IA, en une ou deux sessions
Ouvrez Claude. En haut de la barre latérale, restez sur « Chat and Cowork » et cliquez sur « New ». Dans la zone de saisie, cliquez sur « Cowork » dans la bascule Chat | Cowork : la page devient « New task » et la zone affiche « Type / for skills ».
Sur l'application de bureau : cliquez sur « + » › « Add folder » et choisissez le dossier qui contient
[ ]La liste des concurrents (5 à 12) avec leur site web, et les axes de comparaison (10 à 20 : offre, prix, cibles, canaux, effectifs, implantations, certifications, communication, recrutements, partenariats) ;[ ]La matrice de la période précédente si elle existe (première exécution : le fichier des axes suffit) ;[ ]Vos propres valeurs sur les mêmes axes, si vous voulez apparaître dans la matrice ;[ ]La recherche web activée dans l'outil (elle est intégrée aux quatre) et, si vous en disposez, les rapports sectoriels achetés déposés dans le dossier ; c'est aussi là que Claude écrira les livrables. Sur claude.ai : « + » › « Devices » pour utiliser un dossier de l'ordinateur relié (l'application de bureau doit rester ouverte), ou « + » › « Add files or photos » pour joindre les fichiers ; les livrables sont alors proposés en téléchargement.Copiez le bloc « Le texte à copier-coller » avec le bouton « Copier », collez-le dans la zone « Type / for skills », remplacez les 3 champs
[concurrents],[nom du dossier],[trimestre], puis validez avec Entrée. Le sélecteur de modèle et d'effort (par exemple « Opus 5 High ») peut rester tel quel. Sous la zone, le bouton « Manual » (« Manually approve ») fait que Claude demande votre accord avant chaque action : gardez-le pour une première mission.Claude s'arrête dès l'étape PÉRIMÈTRE et vous demande de confirmer la liste des concurrents, les axes et, s'il y a une matrice précédente, la période à comparer. Répondez-lui dans la conversation ; il reprend seul la suite. Acceptez au passage les demandes d'autorisation de lecture ou d'écriture qu'il affiche. La tâche reste visible dans la colonne « Active » à droite et dans « Chats and tasks » avec une pastille non lue.
À la fin, ouvrez votre dossier : Matrice comparative, Fiches concurrents, Note des mouvements, Sources et limites sont dans le sous-dossier « Benchmark [trimestre] » créé dans votre dossier. Sur claude.ai sans dossier relié, téléchargez-les depuis la conversation. Relisez-les avant toute diffusion.
3–6 h · 3–6 h de travail de l’IA, en une ou deux sessions
Ouvrez Vibe (chat.mistral.ai). En haut de la barre latérale, cliquez sur « Work » dans la bascule Chat | Work | Code, puis sur « New Chat » : la page vous demande ce qu'il y a à faire (« what needs doing? ») et affiche la zone « Type / for quick access ».
Cliquez sur « + » à gauche de la zone, puis « Upload Files » pour joindre
[ ]La liste des concurrents (5 à 12) avec leur site web, et les axes de comparaison (10 à 20 : offre, prix, cibles, canaux, effectifs, implantations, certifications, communication, recrutements, partenariats) ;[ ]La matrice de la période précédente si elle existe (première exécution : le fichier des axes suffit) ;[ ]Vos propres valeurs sur les mêmes axes, si vous voulez apparaître dans la matrice ;[ ]La recherche web activée dans l'outil (elle est intégrée aux quatre) et, si vous en disposez, les rapports sectoriels achetés déposés dans le dossier (plusieurs fichiers ou un dossier entier). Si ces fichiers sont dans une application (SharePoint, Google Drive, Slack…) : « Context » › « Connectors » › « Add connector » › « Marketplace » › « Connect ». Pour réutiliser votre trame d'une fois sur l'autre, rangez-la dans une bibliothèque (« + » › « Libraries ») ; pour vos règles, créez une skill (« + » › « Skills »).Copiez le bloc « Le texte à copier-coller » avec le bouton « Copier », collez-le dans la zone de saisie, remplacez les 3 champs
[concurrents],[nom du dossier],[trimestre], puis envoyez. « Fast » convient ; choisissez « Think » pour une mission longue.Vibe s'arrête dès l'étape PÉRIMÈTRE et vous demande de confirmer la liste des concurrents, les axes et, s'il y a une matrice précédente, la période à comparer. Vibe affiche la liste de ses étapes (« todos ») à droite et demande votre approbation avant toute action sensible : « Continue » (cette fois), « Always allow » ou « Decline » ; répondez-lui dans la conversation, il reprend seul la suite. Le carré noir arrête la tâche. Vibe affiche la liste de ses étapes (« todos ») à droite et demande votre approbation avant toute action sensible : « Continue » (cette fois), « Always allow » ou « Decline » ; répondez-lui dans la conversation, il reprend seul la suite. Le carré noir arrête la tâche.
À la fin, Matrice comparative, Fiches concurrents, Note des mouvements, Sources et limites sont proposés en téléchargement ou ouverts dans le Canvas. Si un fichier n'arrive pas au format attendu, demandez « exporte-le en .docx » (ou .xlsx, .pptx) ou copiez le contenu depuis le Canvas ; rangez-les dans votre dossier (sous-dossier « Benchmark [trimestre] »), puis relisez-les avant toute diffusion. Traitez les sorties comme des brouillons : vérifiez chiffres, dates, noms et références.
3–6 h · 3–6 h de travail de l’IA, en une ou deux sessions
Ouvrez Microsoft 365 Copilot (application ou m365.cloud.microsoft). En haut de la barre latérale, cliquez sur l'onglet « Cowork » (à côté de « Chat »), puis sur « New task ». Sous la zone « Start a task... », laissez le modèle sur « Auto » et l'effort sur « Medium » (curseur « Faster / Smarter » : un cran plus haut pour une mission longue, plus lent et plus de crédits).
Déposez d'abord [ ] La liste des concurrents (5 à 12) avec leur site web, et les axes de comparaison (10 à 20 : offre, prix, cibles, canaux, effectifs, implantations, certifications, communication, recrutements, partenariats) ;
[ ]La matrice de la période précédente si elle existe (première exécution : le fichier des axes suffit) ;[ ]Vos propres valeurs sur les mêmes axes, si vous voulez apparaître dans la matrice ;[ ]La recherche web activée dans l'outil (elle est intégrée aux quatre) et, si vous en disposez, les rapports sectoriels achetés déposés dans le dossier dans un dossier OneDrive ou SharePoint auquel vous avez accès. Dans la zone de tâche, cliquez sur « + » › « Attach cloud files and folders » (OneDrive, SharePoint, Teams) et sélectionnez ce dossier. Pour des fichiers locaux : « + » › « Upload images and files » (moins de 200 Mo par fichier). Pour ajouter des mails, des personnes ou des réunions : « + » › « Add work context ».Copiez le bloc « Le texte à copier-coller » avec le bouton « Copier », collez-le dans « Start a task... », remplacez les 3 champs
[concurrents],[nom du dossier],[trimestre], puis envoyez.Copilot s'arrête dès l'étape PÉRIMÈTRE et vous demande de confirmer la liste des concurrents, les axes et, s'il y a une matrice précédente, la période à comparer. Copilot affiche sa progression dans le panneau « Details » › « Steps » et demande votre accord avant toute action sensible (« Approve », ou « Approve & don't ask again » pour ne plus être sollicité sur la même action) ; répondez-lui dans la conversation, il reprend seul la suite. Vous pouvez mettre la tâche en pause et la reprendre plus tard. Copilot affiche sa progression dans le panneau « Details » › « Steps » et demande votre accord avant toute action sensible (« Approve », ou « Approve & don't ask again » pour ne plus être sollicité sur la même action) ; répondez-lui dans la conversation, il reprend seul la suite. Vous pouvez mettre la tâche en pause et la reprendre plus tard.
À la fin, Matrice comparative, Fiches concurrents, Note des mouvements, Sources et limites sont dans « Details » › « Output » : téléchargez-les un par un ou avec « Download All », puis rangez-les dans votre dossier OneDrive ou SharePoint (sous-dossier « Benchmark [trimestre] »). Relisez-les avant toute diffusion.
3–6 h · 3–6 h de travail de l’IA, en une ou deux sessions
Chemins vérifiés le 5 septembre 2026 dans Microsoft 365 Copilot, ChatGPT Business, Claude et Vibe (Mistral).
À personnaliser avant d'envoyer
`[concurrents]` : les concurrents à comparer, par exemple « les 8 acteurs listés dans concurrents.xlsx » `[nom du dossier]` : le dossier qui contient la liste, les axes et la matrice précédente `[trimestre]` : la période de cette exécution, par exemple « T1 2027 »
Le texte à copier-coller
MISSION Construis ou actualise le benchmark concurrentiel [trimestre] de [concurrents], sur les axes de comparaison listés dans le dossier [nom du dossier], qui contient aussi : la matrice de la période précédente si elle existe et les éventuels rapports sectoriels. Utilise la recherche web pour les sources publiques. ÉTAPES 1. PÉRIMÈTRE : liste les concurrents et les axes trouvés, vérifie que chaque concurrent a un site identifiable, signale les axes ambigus, et arrête-toi : demande-moi de confirmer le périmètre et, s'il existe une matrice précédente, la période de comparaison. 2. RECHERCHE : pour chaque concurrent et chaque axe, cherche la valeur dans les sources publiques (site, rapport annuel, registres officiels, presse, offres d'emploi, annuaires, réseaux sociaux professionnels). Note pour chaque valeur la source, sa date et le niveau de confiance : officielle, presse, estimation. 3. MATRICE : remplis la matrice ; une cellule sans source fiable reste vide avec la mention "non trouvé" et va dans "Sources et limites.xlsx". Ajoute nos propres valeurs si elles sont dans le dossier. 4. FICHES : rédige une fiche par concurrent, uniquement à partir des valeurs sourcées de la matrice, avec forces et fragilités documentées (jamais supposées). 5. MOUVEMENTS : s'il existe une matrice précédente, compare cellule par cellule, liste chaque changement avec l'ancienne valeur, la nouvelle et la source, et sélectionne les 3 mouvements qui méritent une réaction, en expliquant pourquoi. 6. PRODUCTION : crée un sous-dossier "Benchmark [trimestre]" avec "Matrice comparative.xlsx", "Fiches concurrents.docx", "Note des mouvements.docx" (à partir de la deuxième exécution) et "Sources et limites.xlsx". 7. SYNTHÈSE : termine par les 5 enseignements de la matrice et les axes sur lesquels l'information manque. RÈGLES - Chaque valeur cite sa source et sa date ; une valeur non sourcée n'entre pas dans la matrice. - Une estimation est toujours signalée comme telle, avec sa méthode. - Ne reproduis pas de contenus protégés (rapports payants, articles entiers) : cite et résume. - Ne modifie pas la matrice précédente : crée la nouvelle version.