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◆ GUIDE OUTIL

Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot avec licence, et repères pour Copilot Chat sans licence

Les noms de menus sont donnés en français pour Copilot et Vibe, dont les interfaces sont traduites, et en anglais pour ChatGPT et Claude, dont les interfaces professionnelles sont le plus souvent en anglais ; dans une interface en français, ils sont traduits littéralement (New task devient Nouvelle tâche).

L’ESSENTIEL

Microsoft 365 Copilot en entreprise

Microsoft 365 Copilot s'adresse aux organisations équipées de Microsoft 365. Avec la bascule « Work IQ », il accède à vos mails, votre agenda, vos fichiers et Teams, et lit nativement OneDrive, SharePoint, Planner et les personnes. Il se prête donc aux fiches qui s'appuient sur ces sources internes : préparation de réunions, briefs de direction, revues d'équipe.

Les prompts se collent dans « Message Copilot » ou dans Copilot dans Word, Excel, Outlook et Teams. Les assistants se construisent dans « Agents » › « Créer un agent », avec des « Connaissances » issues de fichiers, sites, conversations ou réunions. Les agents planifiés passent par l'onglet « Cowork » › « Automatisations », et le mode Cowork traite un dossier de bout en bout dans un Workspace. Sans licence, Copilot Chat reste utilisable pour les prompts et pour des agents dont les connaissances se limitent à des liens web.

REPÈRES

Points forts et limites

Points forts

  • La bascule « Work IQ » donne accès à vos mails, votre agenda, vos fichiers et Teams sans connecteur supplémentaire à configurer.
  • Un même prompt se colle dans « Message Copilot » ou directement dans Copilot dans Word, Excel, Outlook ou Teams, au plus près du document.
  • Le mode Cowork intègre des skills PDF, Word, Excel, PowerPoint, Calendar Management, Daily Briefing et Meetings pour produire des livrables complets.

Limites à connaître

  • Salesforce, Slack, Meltwater, les LMS, les ATS, GA4 et les régies publicitaires figurent parmi les connecteurs absents de Copilot.
  • Un déclencheur sur événement, une publication à un groupe ou un connecteur absent demandent l'intervention de la DSI avec Copilot Studio.
  • Sans licence, Copilot Chat n'offre ni onglet Cowork, ni « Blocs-notes », ni « Work IQ », et les « Connaissances » d'un agent se limitent à des liens web.
01

Se repérer

Deux onglets se trouvent en haut de la barre latérale : « Conversation » et « Cowork ». Dans Conversation : « Nouvelle conversation », « Rechercher », « Bibliothèque », « Agents », « Blocs-notes » ; agents épinglés Researcher et Analyst. En haut : bascule « Work IQ » pour accéder à vos mails, agenda, fichiers et Teams, sélecteur de modèle « Auto / Quick response / Think deeper / GPT / Claude », et « Temporary chat ». Dans Cowork : « Nouvelle tâche », « My tasks », « Automatisations », « Personnaliser ».

02

Coller un prompt et le garder

Collez le prompt dans « Message Copilot ». Le menu « + » › Add content permet Upload images and files ou Attach cloud files. Pour enregistrer et retrouver un prompt : « Bibliothèque » › « Enregistrer le prompt ». Le même prompt peut être collé dans Copilot dans Word, Excel, Outlook ou Teams.

03

Créer un assistant

« Agents » › « Créer un agent » › onglet « Configurer » : renseignez « Instructions » ; « Connaissances » (« Fichiers », « Sites », « Conversations », « Réunions » ou lien web) ; Skills (zip contenant SKILL.md) ; « Recherche web » ; « Suggestions de prompts » ; puis « Créer ». L'agent apparaît dans « Agents » › « Vos agents ». Il se partage à l'équipe avec « Partager » ; le partage à l'organisation passe par la DSI. Un « Bloc-notes » avec références, Add members et Creations (document, présentation, tableur, audio overview) sert d'espace de sources partagé sans instructions permanentes.

04

Planifier un agent

Onglet « Cowork » › « Automatisations » › « Créer » › « Décrire dans la conversation » : décrivez en langage naturel la tâche et son horaire, par exemple « chaque lundi à 7 h 30 », puis collez les instructions. « Exécutions » conserve l'historique. Copilot lit nativement mails, agenda, OneDrive, SharePoint, Teams, Planner et personnes. Pour un déclencheur sur événement, une publication à un groupe ou un connecteur absent, la DSI utilise Copilot Studio puis publie l'agent dans « Agents ».

05

Lancer un mode Cowork

Onglet « Cowork » › « Nouvelle tâche » ; dans « Démarrer une tâche », laissez le modèle « Auto » et l'effort « Moyen ». « + » › « Ajouter du contexte professionnel » permet d'ajouter fichiers, personnes ou réunions ; « Importer des images et fichiers » et « Joindre des fichiers et dossiers cloud » donnent accès à OneDrive, SharePoint et Teams ; « Personnaliser » adapte le contexte. La tâche s'exécute dans un Workspace. Le panneau « Détails » affiche « Étapes », « Résultats » et les outils utilisés. Skills intégrées : PDF, Word, Excel, PowerPoint, html, Calendar Management, Daily Briefing, Meetings, Scheduling, Communications.

06

Connecteurs disponibles

Extensions Cowork, depuis « Personnaliser » › onglet « Extensions » › « Découvrir » : Asana, monday.com, Notion, Linear, HubSpot, Dynamics 365 Sales / Customer Service / ERP, Google Calendar, Google Contacts, Miro, DeepL, Xero, Zoho Books, Statista, CB Insights, Consensus, PubMed, Scite, Biorxiv, Article Galaxy, Cortellis Regulatory Intel, Resilinc, Moody's, Morningstar, FactSet, LSEG, iManage, Templafy, Make, Tavily, Apify, Fabric IQ. Comme agents, depuis « Conversation » › « Agents » : Jira Cloud, Confluence, ServiceNow, Workday, HubSpot, Trello, Box, Canva, Miro, Snowflake. Absents : Salesforce, Slack, Meltwater, LMS, ATS, GA4 et régies publicitaires, outils de notes de frais.

07

Sans licence / plan gratuit

Dans Copilot Chat sans licence : pas d'onglet Cowork, pas de Blocs-notes, pas de Work IQ. Les fichiers sont joints à chaque conversation. « Créer un agent » reste disponible, mais « Connaissances » est limité à des liens web.

DANS LA BIBLIOTHÈQUE

Les fiches qui s’y prêtent le mieux

FAQ

Questions fréquentes sur Microsoft 365 Copilot

Quelle différence entre l'onglet « Conversation » et l'onglet « Cowork » de Copilot ?

« Conversation » sert aux échanges ponctuels, aux agents et aux « Blocs-notes » : vous collez un prompt et obtenez une réponse. « Cowork » lance une « Nouvelle tâche » exécutée dans un Workspace, avec un panneau « Détails » qui affiche « Étapes », « Résultats » et les outils utilisés. Il convient aux travaux de bout en bout et accueille les « Automatisations ». Selon la licence de votre organisation, l'onglet « Cowork » peut ne pas apparaître.

Que puis-je faire avec Copilot Chat sans licence Microsoft 365 Copilot ?

Copilot Chat sans licence permet de coller des prompts et de joindre des fichiers à chaque conversation. « Créer un agent » reste disponible, mais ses « Connaissances » sont limitées à des liens web. Il n'y a ni onglet Cowork, ni « Blocs-notes », ni « Work IQ » : les prompts de la bibliothèque fonctionnent, les assistants restent partiels, et les agents planifiés comme le mode Cowork supposent la licence, selon ce que votre organisation a déployé.

Comment partager un agent Copilot avec mon équipe ou toute l'organisation ?

Une fois créé, l'agent apparaît dans « Agents » › « Vos agents ». Le bouton « Partager » le met à disposition de votre équipe. Le partage à toute l'organisation passe par la DSI, qui peut aussi publier dans « Agents » un agent construit avec Copilot Studio. Pour un simple espace de sources commun sans instructions permanentes, un « Bloc-notes » avec Add members peut suffire, selon la licence de votre organisation.

Que faire quand l'outil métier dont j'ai besoin n'est pas connecté à Copilot ?

Vérifiez d'abord « Personnaliser » › onglet « Extensions » › « Découvrir », puis les agents proposés dans « Conversation » › « Agents », comme Jira Cloud, ServiceNow, Workday ou Snowflake. Si l'outil manque, par exemple Salesforce, Slack ou Meltwater, exportez les données utiles dans un fichier OneDrive ou SharePoint, que Copilot lit nativement, ou demandez à la DSI un agent Copilot Studio. Les extensions disponibles dépendent de la configuration de votre organisation.