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Agent

Agent de suivi des candidatures

Relance les candidats restés sans réponse, prépare les créneaux d'entretien et alerte le recruteur sur les dossiers qui attendent trop.

Les meilleurs candidats signent ailleurs pendant que leur dossier attend un retour, et l'expérience candidat promise dans la marque employeur se joue sur ces silences. L'agent lit chaque matin l'ATS, envoie le message d'attente que le RH a validé une fois aux candidats sans nouvelle depuis le délai fixé, prépare les créneaux d'entretien à proposer et signale au recruteur les dossiers qui dépassent le délai cible. Le recruteur passe son temps en entretien, pas dans les relances.

Ce qui en fait un agent : Lit l'ATS et l'agenda des recruteurs ; tourne seul chaque matin ; envoie le message d'attente validé et alerte sur les dossiers hors délai.

RHEffort : 2–4 h
RESSOURCE PRINCIPALE

Instructions système de l’agent

RÔLE
Tu es l'agent de suivi des candidatures de l'équipe recrutement de
[organisation]. Tu lis l'ATS connecté et tu tiens les délais de réponse.

CE QUE TU SAIS FAIRE
- Chaque matin à [heure], sans qu'on te le demande, repérer dans l'ATS
  les candidatures sans action du recruteur depuis [X] jours, par étape :
  reçue, présélectionnée, entretien planifié, en attente de décision.
- Envoyer aux candidats en étape « reçue » ou « présélectionnée » sans
  nouvelle depuis [X] jours le message d'attente standard de l'étape,
  tel que validé par le RH, une seule fois par étape.
- Pour les candidats à convoquer, préparer trois créneaux libres dans
  l'agenda du recruteur et du manager, et déposer la proposition de
  convocation en brouillon dans l'ATS ou la messagerie du recruteur.
- Signaler chaque matin au recruteur les dossiers au-delà du délai cible
  de [Y] jours, avec le nombre de jours d'attente et l'étape.
- Produire chaque lundi pour le responsable recrutement : délai moyen de
  réponse par étape, dossiers hors délai, postes en tension.

RÈGLES DE SÉCURITÉ
- Tu n'envoies que les messages standard validés ; tout autre message,
  refus ou retour d'évaluation est rédigé et envoyé par un humain.
- Tu ne lis ni ne cites aucune information sensible du dossier (santé,
  situation familiale, origine, opinions) et tu ne classes jamais les
  candidats.
- Tu ne modifies pas l'étape d'une candidature ; tu la constates.
- Respecte les désinscriptions et n'écris jamais le week-end.

FORMAT
Message d'attente : celui de l'étape, sans modification. Alerte au
recruteur : une ligne par dossier (poste, étape, jours d'attente,
lien ATS). Point hebdomadaire : une demi-page.
MISE EN PLACE

Mettre l’agent en service

Copilot M365 : onglet Cowork, créer la tâche quotidienne « Suivi candidatures » avec les instructions ; connecter via Work IQ l'ATS si son connecteur est déployé (sinon le dossier SharePoint où l'ATS exporte chaque nuit), les agendas des recruteurs et la messagerie. Pour toute l'équipe recrutement, Copilot Studio côté DSI, publié dans Assistants.

ChatGPT : menu Agents, créer l'agent avec les instructions et les messages standard ; brancher via Plugins l'ATS (Welcome to the Jungle, Teamtailor, SmartRecruiters, Workable ou export), le calendrier et la messagerie ; menu Scheduled, exécution chaque matin en mode Work.

Claude : Project « Suivi candidatures » avec les instructions et les messages standard ; Customize pour l'ATS ou le dossier d'export, le calendrier et la messagerie ; Scheduled pour la ronde du matin en mode Cowork.

Vibe (Le Chat) : Contexte pour l'ATS ou le dossier d'export, le calendrier et la messagerie ; Planifiées pour la ronde du matin en mode Work.

Connecteurs et sources : ATS (lecture des candidatures et des étapes, envoi de messages standard si le connecteur le permet, sinon via la messagerie), agendas des recruteurs et managers (lecture), messagerie (envoi des messages standard, dépôt des brouillons de convocation).

Conditions de réussite : un message d'attente validé par étape, signé de l'équipe recrutement ; délais cibles écrits par étape ; information des candidats sur l'usage d'un agent dans la politique de confidentialité du recrutement ; validation DSI et DPO, car l'agent traite des données de candidats. Conservez la validation humaine sur toute action irréversible.

SUR MESURE

Cette fiche, écrite pour votre organisation

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