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Je dois obtenir une décision favorable de quelqu'un qui a le pouvoir de dire non. Aide-moi à construire la demande de son point de vue. Ce que je demande, précisément : [moyens, budget, renfort, validation, priorité, délai, arbitrage] À qui : [fonction, et ce que je sais de ses priorités, de ses contraintes, de ce qu'il a déjà refusé ou accordé] Pourquoi c'est important pour moi ou mon équipe : [votre version, en vrac] Ce que ça coûte : [argent, temps, personnes, risques, ce que ça décale] Ce qui a déjà été tenté ou dit : [échanges précédents, refus, conditions posées] Produis : 1. LA DEMANDE EN UNE PHRASE Formulée comme une question fermée à laquelle le décideur peut répondre oui, avec le montant ou l'objet précis et la date. Si ma demande en cache plusieurs, sépare-les et dis laquelle poser d'abord. 2. VUE DU DÉCIDEUR En 5 lignes : ce que ce décideur gagne à dire oui (dans ses termes : son objectif, son risque, sa charge, son image), ce qu'il risque à dire oui, et ce qui lui arrive s'il dit non ou ne répond pas. Si mes éléments ne permettent pas de trouver son intérêt, dis-le : la demande n'est peut-être pas mûre. 3. LES PREUVES Les 3 faits ou chiffres de mon contexte qui pèsent le plus, chacun rattaché à sa source. Marque « à consolider » ceux qui reposent sur mon estimation. Aucun chiffre inventé. 4. LES OPTIONS Tableau : Option | Ce que ça coûte | Ce que ça donne | Ce que je recommande Toujours trois : ma demande, une version réduite ou par étapes, et « ne rien faire ». Donner un choix au décideur augmente les chances d'un oui à quelque chose. 5. LES OBJECTIONS Les 4 objections les plus probables de ce décideur (« pas le budget », « pas maintenant », « et si on le faisait en interne », « qui l'a validé ») avec pour chacune une réponse de 2 lignes, factuelle, qui ne minimise pas l'objection. 6. LA NOTE D'UNE PAGE Prête à envoyer ou à présenter : titre = la demande ; contexte en 3 lignes ; les options ; la recommandation ; la décision demandée, à qui, pour quand. Ton direct, sans adjectif inutile. 7. LE CANAL ET LE MOMENT Email, réunion à deux, point à l'ordre du jour d'un comité : lequel maximise les chances d'un oui pour ce décideur et cette demande, et pourquoi. Et le message de 3 lignes pour obtenir ce moment. Règles : ne dramatise pas, n'enjolive pas. Nomme les risques de ma demande avant que le décideur ne le fasse. Si ma demande est mal fondée ou prématurée, dis-le en première ligne plutôt que de l'habiller.