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Cowork

Mission Cowork : conduire un exercice de crise cyber et son retour d'expérience

Écrit le scénario détaillé avec ses injections horodatées et les fiches rôle, puis, après l'exercice, structure la main courante et rédige le retour d'expérience avec son plan d'action priorisé.

EN BREF

Pour préparer un exercice de crise cyber avec l'IA, déposez la cartographie des systèmes critiques, le plan de continuité, les procédures de crise et la liste des participants. La mission écrit le scénario, les injections minute par minute et les fiches rôle ; après l'exercice, elle structure la main courante et rédige le RETEX. Vous validez le scénario et la difficulté.

CybersécuritéVotre temps : ~2 hTravail de l’IA : 4–8 h

Par Flavien Besset, fondateur de NextStart.AI et formateur IA ·

DU PLUS SIMPLE AU PLUS AUTONOME

Parcours

  1. PromptAnalyser un email suspect signalé par un collaborateur
  2. CoworkConduire un exercice de crise cyber et son retour d'expérience
  3. AgentVigie des vulnérabilités appliquée au parc
COWORK

L’essentiel

Métier : Cybersécurité · Thème : Crise et incidents

Livrables : Scénario et injections.xlsx, Fiches rôle.docx, Main courante structurée.xlsx, RETEX et plan d'action.docx

Votre temps : environ 2 h · Travail de l’IA : 4–8 h

Outils : Copilot Cowork (Microsoft 365), ChatGPT Work, Claude Cowork ou Vibe Work (Mistral)

COWORK

Ce que vous obtenez

  1. Scénario et injections.xlsx : le déroulé minute par minute : chaque injection avec son heure, son émetteur fictif, son canal, son contenu exact, la réaction attendue et le critère d'observation
  2. Fiches rôle.docx : pour chaque participant et pour les animateurs : ce qu'il sait au départ, ce qu'il doit faire, ce qu'il ne doit pas savoir, les injections qui le concernent, et pour les observateurs la grille d'observation
  3. Main courante structurée.xlsx : après l'exercice : chaque événement horodaté, l'injection d'origine, la décision prise, par qui, le délai de réaction, l'écart avec la procédure
  4. RETEX et plan d'action.docx : les constats par thème (détection, décision, communication, technique, coordination), les écarts avec les procédures, les recommandations priorisées avec responsable et échéance, et les indicateurs à suivre jusqu'au prochain exercice
COWORK

Ce qu'il vous faut avant de commencer

  • Un compte IA payant donnant accès au mode Cowork : licence Microsoft 365 Copilot avec Copilot Cowork activé par l'administrateur, ChatGPT Business ou Enterprise (Plus et Pro en usage personnel), Claude Pro, Max, Team ou Enterprise, ou Vibe (Team ou Enterprise conseillé).
  • Un scénario de départ, même en trois lignes (type d'attaque, point d'entrée, ampleur visée), et la date de l'exercice
  • La cartographie des systèmes critiques et le plan de continuité et de reprise d'activité, à jour
  • Les procédures de gestion de crise et la liste des participants avec leur rôle dans la cellule de crise
  • Pour la seconde session : la main courante brute tenue pendant l'exercice (notes, chat, enregistrement transcrit) et les fiches d'observation remplies
  • Un environnement validé par le RSSI : la cartographie des systèmes critiques est une information sensible
COWORK

Pas à pas

  1. Ouvrez le mode Cowork de votre outil, démarrez une nouvelle tâche et donnez-lui accès à Un compte IA payant donnant accès au mode Cowork : licence Microsoft 365 Copilot avec Copilot Cowork activé par l'administrateur, ChatGPT Business ou Enterprise (Plus et Pro en usage personnel), Claude Pro, Max, Team ou Enterprise, ou Vibe (Team ou Enterprise conseillé) ; Un scénario de départ, même en trois lignes (type d'attaque, point d'entrée, ampleur visée), et la date de l'exercice ; La cartographie des systèmes critiques et le plan de continuité et de reprise d'activité, à jour ; Les procédures de gestion de crise et la liste des participants avec leur rôle dans la cellule de crise ; Pour la seconde session : la main courante brute tenue pendant l'exercice (notes, chat, enregistrement transcrit) et les fiches d'observation remplies ; Un environnement validé par le RSSI : la cartographie des systèmes critiques est une information sensible, par un dossier ou en pièces jointes.

  2. Copiez le bloc « Le texte à copier-coller », collez-le dans la zone de tâche, remplacez les 3 champs [scénario], [nom du dossier], [date de l'exercice], puis envoyez.

  3. L'outil s'arrête une fois : au STOP 1, la validation de la plausibilité du scénario, des systèmes touchés et du niveau de difficulté avant l'écriture des injections. Il fait aussi une PAUSE après la production du scénario : reprenez la même conversation après l'exercice, une fois la main courante déposée dans le dossier. Répondez-lui dans la conversation : il reprend seul la suite.

  4. À la fin, récupérez Scénario et injections.xlsx, Fiches rôle.docx, Main courante structurée.xlsx, RETEX et plan d'action.docx dans le sous-dossier « Exercice cyber [date de l'exercice] » créé dans votre dossier, puis relisez-les avant toute diffusion.

Temps : environ 2 h de votre temps, 4–8 h de travail de l’IA, en une ou deux sessions.

Où cliquer dans Copilot Cowork, ChatGPT Work, Claude Cowork et Vibe Work, limites de volume et reprise d’une mission : guide Lancer une mission Cowork

COWORK

À personnaliser avant d'envoyer

  • [scénario] : le point de départ de l'exercice, par exemple « rançongiciel sur le serveur de fichiers du siège, détecté un vendredi à 17 h »
  • [nom du dossier] : le dossier qui contient la cartographie, le plan de continuité, les procédures et, ensuite, la main courante
  • [date de l'exercice] : la date et la durée prévues, par exemple « 12 mars 2027, 3 heures »
RESSOURCE PRINCIPALE

Le texte à copier-coller

MISSION
Prépare puis exploite l'exercice de crise cyber du [date de l'exercice], scénario de départ : [scénario], à partir du dossier
[nom du dossier], qui contient : la cartographie des systèmes critiques, le plan de continuité et de reprise, les procédures de gestion de crise, la liste des participants et, après l'exercice, la main courante brute.

PHASE A : AVANT L'EXERCICE
1. SCÉNARIO : développe le scénario de départ en un récit plausible au regard de la cartographie (systèmes touchés, propagation, impacts métier, acteurs externes). Signale ce que la cartographie ne permet pas de savoir et STOP 1 : demande-moi de valider le scénario, les systèmes touchés et le niveau de difficulté.
2. INJECTIONS : construis le déroulé minute par minute : pour chaque injection, l'heure, l'émetteur fictif (utilisateur, prestataire, journaliste, autorité), le canal, le contenu exact prêt à lire, la réaction attendue d'après les procédures et le critère d'observation.
3. FICHES RÔLE : pour chaque participant, ce qu'il sait au départ, ce qu'il doit faire, ce qu'il ne doit pas savoir ; pour les animateurs, la conduite du jeu ; pour les observateurs, la grille d'observation alignée sur les critères de l'étape 2.
4. PRODUCTION A : crée un sous-dossier "Exercice cyber [date de l'exercice]" avec "Scénario et injections.xlsx" et "Fiches rôle.docx". Si la main courante n'est pas dans le dossier,
   PAUSE : arrête-toi ici et attends que je dépose la main courante dans le dossier, après l'exercice.

PHASE B : APRÈS L'EXERCICE
5. MAIN COURANTE : reconstitue chaque événement horodaté à partir de la main courante brute et des fiches d'observation : l'injection d'origine, la décision prise, par qui, le délai de réaction, l'écart avec la procédure applicable.
6. RETEX : rédige les constats par thème (détection, décision, communication interne et externe, technique, coordination), chaque constat appuyé sur un événement de la main courante ; puis les recommandations priorisées (critique, importante, souhaitable) avec responsable pressenti, échéance et indicateur.
7. PRODUCTION B : ajoute "Main courante structurée.xlsx" et "RETEX et plan d'action.docx" au sous-dossier.
8. SYNTHÈSE : termine par les 3 écarts les plus graves et les 3 actions à engager dans le mois.

RÈGLES
- Le scénario reste fictif et pédagogique : aucune instruction technique d'attaque, aucun code, aucun outil offensif ; les injections décrivent des effets, jamais des procédés.
- Les constats visent les processus et l'organisation, jamais les personnes : pas de nom dans le RETEX, des rôles.
- Chaque recommandation cite l'événement qui la justifie.
- Ne modifie aucun document source.
- Dans la main courante structurée, n'invente aucune décision, heure ni délai : un élément absent des notes brutes est marqué « non tracé ».
- Le RETEX et le plan d'action restent des brouillons : rien n'est diffusé avant la validation du RSSI et de la direction.
REPÈRES

Quand l’utiliser, quand s’en passer

Ce que vous y gagnez : Les exercices de crise cyber sont obligatoires dans de nombreux référentiels, coûteux à préparer, et le retour d'expérience finit rarement écrit. Ici, vous validez le scénario et arbitrez les recommandations ; les injections horodatées, les fiches rôle, la main courante mise au propre et le RETEX avec responsables et échéances sont produits, en deux sessions, avant et après l'exercice.

À utiliser

  • Pour l'exercice annuel de la cellule de crise, quand le RSSI veut tester la décision et la communication et pas seulement la technique.
  • Après un exercice dont la main courante brute (notes, chat, transcription) n'a jamais été exploitée.
  • Pour préparer un exercice exigé par un audit, un assureur ou une démarche de conformité et en garder une trace documentée.

À éviter

  • En cas d'incident réel, ce n'est plus un exercice : appuyez-vous sur la mission « Gérer une communication de crise de bout en bout » et sur vos procédures.
  • Pour un test d'intrusion ou une simulation technique d'attaque : la mission ne produit aucun procédé offensif, seulement des effets.
  • Si l'environnement n'a pas été validé par le RSSI : la cartographie des systèmes critiques ne doit pas être déposée sur un compte personnel.
CORRIGER

Erreurs fréquentes et comment les corriger

Les injections sont trop vagues pour être lues telles quelles pendant l'exercice.

Relance à envoyer :

Réécris chaque injection avec son contenu exact, prêt à lire ou à envoyer, son émetteur fictif, son canal et l'heure, sans aucune instruction technique.

Le RETEX formule des constats sans les rattacher à un événement de la main courante.

Relance à envoyer :

Rattache chaque constat et chaque recommandation à l'événement horodaté de la main courante qui le justifie ; supprime ceux qui n'en ont pas.

Le RETEX cite des participants par leur nom.

Relance à envoyer :

Remplace chaque nom par le rôle tenu dans la cellule de crise et reformule les constats pour qu'ils visent les processus, pas les personnes.

FAQ

Questions fréquentes

Comment organiser un exercice de crise cyber ?

Fixez d'abord les objectifs et le périmètre, puis bâtissez un scénario plausible au regard de vos systèmes critiques, un chronogramme d'injections et des fiches rôle pour joueurs, animateurs et observateurs. L'ANSSI publie un guide consacré à l'organisation d'un exercice de gestion de crise cyber, utile pour structurer la démarche.

Qu'est-ce qu'une injection dans un exercice de crise ?

Une injection est un stimulus envoyé aux joueurs à une heure prévue : appel d'un utilisateur, message d'un prestataire, question d'un journaliste, demande d'une autorité. Chaque injection décrit un effet, attend une réaction prévue par les procédures et s'accompagne d'un critère que les observateurs notent.

Que contient le retour d'expérience d'un exercice de crise ?

Le RETEX reconstitue la chronologie des décisions, compare les réactions aux procédures, puis classe les constats par thème : détection, décision, communication, technique, coordination. Il débouche sur des recommandations priorisées, avec un responsable, une échéance et des indicateurs à suivre jusqu'au prochain exercice.

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Pour aller plus loin

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